Häufige Fragen

• Was ist das CCV Base Next?

  Das CCV Base Next ist ein stationäres Kartenterminal – robust, zuverlässig und optimal für feste Kassenplätze. Mit Touchscreen-Display, kontaktlosem und Chip-Kartenleser sowie integriertem Bondrucker ist es die ideale Lösung für den stationären Einsatz.

• Für welche Kunden eignet sich das CCV Base Next besonders?

  Ideal für Einzelhändler, Gastronomen und Dienstleister mit festem Kassenplatz und hoher Kundenfrequenz – ob Ladengeschäft, Restaurant, Praxis oder Autohaus.

• Kann ich das Terminal an mein Kassensystem anbinden?

  Ja. Das CCV Base Next lässt sich über Standard-Schnittstellen (ZVT, OPI) einfach an bestehende Kassensysteme anbinden. Die Verbindung erfolgt über LAN, WLAN oder seriell (RS232). Ein serielles Kassenkabel kann auf Wunsch mitgeliefert werden.

• Welche Zahlarten werden unterstützt?

  Das CCV Base Next akzeptiert girocard, Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro, V PAY), American Express sowie Diners Club und Discover. Auch kontaktlose Zahlungen über Apple Pay und Google Pay werden unterstützt.

• Wie sicher ist das Gerät?

  Das CCV Base Next erfüllt die höchsten Sicherheitsstandards für Zahlungsterminals. Alle Daten sind durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt – entwickelt für den europäischen Zahlungsverkehr.

• Wie schnell ist das Terminal einsatzbereit?

  Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten: Terminal anschließen, Aktivierungscode eingeben, fertig.

• Ist das CCV Base Next mobil nutzbar?

  Nein. Das CCV Base Next ist ein stationäres Terminal, das über ein externes Netzteil mit Strom versorgt wird. Es ist für den festen Kassenplatz konzipiert – nicht für den mobilen Einsatz.

• Wie verbindet sich das Terminal?

  Das CCV Base Next kommuniziert über LAN oder WLAN – eine SIM-Karte ist nicht vorgesehen. Damit integriert es sich nahtlos in bestehende Netzwerkinfrastrukturen.

• Gibt es eine Trinkgeldfunktion?

  Ja. Die Trinkgeldfunktion steht sowohl im Standalone-Betrieb als auch bei ZVT-Kassenanbindung zur Verfügung. Die Aktivierung erfolgt über das CCV Terminal Management System (TMS).

• Was ist die Cashback-Funktion?

  Mit der Cashback-Funktion können Kunden bei girocard-Zahlungen gleichzeitig Bargeld abheben – direkt am Terminal. Das fördert die Kundenbindung und spart den Gang zum Geldautomaten.

• Unterstützt das Terminal DCC (Dynamic Currency Conversion)?

  Ja. DCC ermöglicht es ausländischen Kunden, mit ihrer Heimatwährung zu bezahlen. Die Funktion ist für Mastercard-, Visa-, Maestro- und V PAY-Karten verfügbar.